区综治中心喜获点赞“锦旗”

来源:区委政法委 明珠 ???时间:2019-08-27 10:31:45 ???阅读数:

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8月24日,男子李某专程来到区综治中心,将印有“倾心调解化纠纷 排忧解难暖民心”的锦旗亲手送至金牌调解员彭某手中,并对综治中心为民解决纠纷的工作表示感谢。

据了解,李某从江苏扬州老家来到十堰务工,给户主刘某做房屋装修,后因装修质量未达到户主的理想程度,被迫中途终止协议。李某上门索要装修款,却被多次拒之门外,无奈之下到我区综治中心申请调解,中心工作人员迅速了解情况后,联系对方当事人参加协调会。

会上,双方各执己见,就各自利益争得面红耳赤,不肯退让,在调解员彭某的耐心说辞下得以缓解,而后辗转到装修现场查看实况,调解员斟酌再三,不偏不倚,本着公平公正的立场,就双方争论点给出合理的意见和建议,双方当事人听后心服口服,经过为期两天的调解,8月17日终于画上了一个完美的句号。一周后李某再次来访,满怀感激地送上锦旗致谢,这不仅是对此次调解的感谢,更是对区综治中心工作的支持与肯定。

据悉,今年以来受理案件百余起,除分流交办到各乡镇街办、社区(村)的案件外,在中心调解案件20余起,成功率高达87%。从简单的民事诉说到法律咨询,再到诉前调解,让前来诉求的人员“把烦恼留下,把快乐带走”,力求做好市民的心灵“减压站”、社会的“稳压器”。? ?